人会越来越相信AI,往往不是因为突然失去判断力,而是在一次次“看起来有用”的体验中,把原本需要核验的建议逐渐当成了可以直接执行的结论。
2026年8月9日,“大爷听AI洒农药,150亩苗一夜枯萎”进入百度热搜。公开报道显示,安徽滁州一名67岁农户使用AI一年多,从最初“将信将疑”到后来越来越依赖其建议;此次根据AI生成的除草除虫方案喷药后,约150亩芝麻苗出现严重损失。这个事件值得讨论的,不只是AI会不会出错,而是人为什么会在长期使用中逐渐减少核验。

第一次使用一个陌生工具时,人通常会比较谨慎。我们会搜索其他资料、询问熟人,或者看看它过去是否答对。但当一个工具连续几次给出的答案都比较完整,而且没有马上造成明显问题,大脑会形成新的经验:这个工具“多数时候有用”。
这种信任累积本身并不异常。现实信息太多,人会依靠熟悉工具和过去经验减少判断成本。问题在于,“过去几次有用”和“这一次经过专业验证”并不是一回事。
生成式AI常能快速给出结构清楚、语句流畅、步骤完整的回答。内容越有条理,越容易让人产生“它已经替我想清楚了”的感觉。
但表达流畅只是信息呈现方式,并不能证明答案适用于眼前的真实条件。农业用药可能涉及作物品种、生长阶段、药剂登记范围、剂量、天气和现场病虫草害;医疗、法律、投资等领域也有各自必须核实的前提。AI如果缺少关键背景,仍可能生成一个听起来很完整的答案。
新华社2026年5月报道我国植物保护专业大模型时,研发团队特别指出,通用大模型回答植保问题时可能出现不准确、用药建议不规范甚至存在风险的情况。专业系统之所以需要接入农药登记等数据库,本身就说明“像专业答案”与“经过专业校验”之间仍有距离。
人因与决策研究中常用“自动化偏差”描述一种现象:当自动化系统提供建议后,人可能降低主动搜索和核验信息的警觉,更倾向沿用系统给出的结果。系统整体上可以提高效率,但一旦偶尔给出错误建议,过度依赖也可能让人跟随错误。
自动化偏差并不等于“使用AI的人不够聪明”。任务复杂、时间紧、核验成本高,以及过去形成的信任,都可能降低独立检查。近期实验研究也提示,对AI持更积极态度的人,在特定任务中可能更容易受错误AI建议影响。
一个人越熟悉某个领域,越容易发现不合理之处。专业人员看到异常剂量、错误适用范围或缺失的重要条件,往往会马上停下来核对;但普通用户面对自己完全陌生的领域,没有足够的“内部标尺”,就很难判断哪一句需要质疑。
这会形成一个悖论:越需要核验的专业问题,越可能因为“不知道该核验什么”而直接接受答案。AI时代的重要能力之一,就是识别自己的知识边界。
信任工具可以提高效率,没有必要因为AI可能出错就拒绝使用。需要警惕的是,使用习惯是否从“AI帮我找线索”变成“AI替我决定”。
例如,遇到事情第一反应就是问AI;看到详细回答后不再查看原始资料;在完全陌生的领域也敢直接执行具体指令;甚至面对农药、医疗、合同、投资和儿童安全等高风险问题,仍沿用查询菜单、写文案那样的信任标准。此时让渡的已经不只是信息整理,而是最终判断权。
先判断错误成本。写一段文案、整理旅行清单出错后通常容易修改;涉及农药剂量、医疗处理、合同责任、投资金额和人身安全时,错误后果明显更高,需要提高核验标准。
把具体指令降级为“待验证信息”。只要涉及剂量、禁忌、精确操作步骤、重大金钱或法律责任,不要因为回答完整就直接执行。
寻找真正独立的来源。优先核对政府部门、产品标签、专业数据库、正式规范或对应专业人员。再问另一个AI并不一定等于独立验证,因为不同系统可能使用相似资料,也可能重复同一种错误。
农业农村部2026年部署农药科学安全使用工作时,也强调强化用药指导、施药标准和数据监测,提高安全用药意识。对于专业、高风险操作,“能得到一个答案”并不是流程的终点。
AI很适合整理影响因素、形成问题清单、解释陌生概念、比较方案和提醒缺失信息,能够明显降低信息搜集成本。
但最终决定往往需要现场条件、专业责任和价值判断。AI不会替使用者承担现实后果。把工具放在“辅助判断”的位置,比期待它永远正确更现实。
德邑心理咨询中心主任杨丽媛提醒,当一个工具长期给出及时、完整、看起来专业的回答,人逐渐建立信任是一种可以理解的心理过程。真正需要训练的是在高风险场景中主动停一下:这个答案依据什么?如果它错了,后果是什么?有没有必要找独立来源或专业人员再确认?
AI时代的判断力,不是要求每个人都比AI知道得更多,而是在答案来得越来越快时,仍然保留核验、质疑和最终决定的能力。
不能只看使用频率。更值得关注的是是否失去自主判断、离开AI就难以做普通决定,或者明知属于高风险问题仍不愿核验。高频使用工具与把判断权完全交给工具并不是同一回事。
仍然需要打开原始来源核对。来源是否真实、是否与结论对应、发布时间是否过旧,以及内容是否适用于当前具体情境,都需要进一步确认。
不一定。不同AI可能使用相似公开信息,也可能重复相同误差。高风险问题更有效的交叉验证,应来自独立的官方资料、产品说明、专业数据库或具有相应专业能力的人。
可以先问:如果答案错了,是否可能造成人身伤害、明显财产损失、法律责任或难以逆转的后果?如果答案是“可能”,就不应把AI输出直接当作执行指令。
温馨提示:本文根据公开热点信息讨论一般性的人机决策心理,不对事件当事人的能力、人格或心理状态作判断。“自动化偏差”等概念不能用于对具体个人作心理诊断。涉及农药、医疗、法律、投资及其他高风险专业问题时,应优先依据官方规范、产品说明和相应专业人员意见进行核验。
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